Laisser apprendre des infos sensibles
ChatGPT collecte automatiquement par défaut. Une conversation RH avec nom, montant, conflit : tout peut atterrir en Memory sans alerte.
Voir, éditer, effacer ce que l'IA retient. Memory ChatGPT active par défaut depuis 2025.
Un utilisateur ChatGPT régulier accumule des dizaines d'entrées Memory sans s'en rendre compte. Parfois des informations sensibles glissées dans une conversation et stockées par défaut.
Promesse
Vous saurez configurer, lire et effacer la mémoire utilisateur des 4 IA grand public.
Pourquoi maintenant
La Memory utilisateur est active par défaut sur ChatGPT depuis 2025 et sur Gemini (réglage « Contexte personnel »). Elle s'active à la main sur Claude et sur Vibe. Conséquence : un utilisateur ChatGPT régulier accumule des dizaines d'entrées sans s'en rendre compte. Métier, ville, projets, préférences. Parfois des informations sensibles (RH, santé, juridique) glissées dans une conversation et stockées par défaut.
Le sujet est concret. La Memory est une donnée personnelle au sens RGPD. Vous avez droit à l'accès (Art. 15), à l'effacement (Art. 17), à la portabilité (Art. 20). Encore faut-il savoir où regarder et comment piloter.
Le concept central
Trois mécanismes mémoire coexistent. Les confondre est l'erreur la plus fréquente.
Memory utilisateur : store par utilisateur, persistant entre sessions, alimenté automatiquement OU explicitement via commandes inline. C'est l'objet de cette leçon.
Fenêtre de contexte conversation : limitée à la conversation en cours. Disparaît à la fermeture. Dans les applications grand public, 1M sur Gemini, 400k au mieux sur ChatGPT, 256k sur Vibe, 200k sur Claude. Les chiffres bien plus élevés que vous croiserez sont ceux des API.
Espace de travail Project : conteneur de mission avec pré-prompt et fichiers. Persistant entre sessions, mais isolé par projet.
Multi-IA
OpenAI · GPT-5.6 · USA
Anthropic · Opus 5 · USA
Google · 3.1 Pro · USA
Mistral · 3.5 · France
ChatGPT : Settings → Personalization → Memory. Liste éditable. Suppression à l'unité ou globale. Commandes inline « remember that... » et « forget that... » fonctionnent en français et en anglais.
Méthode
Settings → Personalization → Memory. Lire la liste entière. Repérer obsolètes et sensibles.
Règle Distil : entrée >6 mois et non active = supprimer. Contexte propre > contexte saturé.
RH, santé, juridique. Désactiver la Memory ou mode privé pour ces sujets.
Commandes inline : « retiens que... », « oublie... », « liste ce que tu sais de moi ».
RGPD
Droit d'accès (Art. 15). Le fournisseur doit vous communiquer l'intégralité de ce qu'il stocke vous concernant. Demande écrite via le formulaire RGPD du fournisseur.
Droit d'effacement (Art. 17). Suppression complète. Distinct de l'effacement en interface, qui peut ne supprimer que la version visible.
Droit à la portabilité (Art. 20). Récupération dans un format structuré. Utile si vous changez de fournisseur.
L'opt-out training est un sujet distinct. Si vous voulez que vos données ne servent pas à entraîner les modèles, vérifiez les paramètres de chaque plateforme. Memory et opt-out training sont deux switchs séparés.
À éviter
ChatGPT collecte automatiquement par défaut. Une conversation RH avec nom, montant, conflit : tout peut atterrir en Memory sans alerte.
L'utilisateur moyen ouvre Settings une fois par an. La Memory grossit. Mettez un rappel agenda tous les 2 mois.
Custom Instructions sont fixes, explicites, vous les rédigez. Memory s'alimente dynamiquement, parfois à votre insu. Les deux coexistent.
Pas toujours. Pour une suppression intégrale incluant les sauvegardes, passez par la procédure formelle Art. 17.
Exemple complet
Voici ce qu'a donné l'audit réel d'un compte utilisé quotidiennement depuis un an. Quarante et une entrées enregistrées, dont la moitié à l'insu de leur propriétaire.
À garder, 14 entrées. « Travaille dans la formation professionnelle », « préfère les réponses en français », « écrit pour un public non technique ». Ce sont des préférences durables, exactement l'usage prévu.
À supprimer parce que périmé, 19 entrées. « Prépare une présentation pour le 14 mars », « utilise actuellement la version d'essai de tel outil », « cherche un prestataire pour refaire son site ». Des contextes ponctuels devenus faux, qui continuent pourtant d'influencer chaque réponse.
À supprimer d'urgence, 8 entrées. Le nom d'un client mentionné dans une demande de relecture de contrat. Le chiffre d'affaires de l'entreprise, glissé dans une question sur un prévisionnel. Le prénom et l'âge d'un enfant, dans une demande d'aide aux devoirs. Aucune de ces informations n'a été enregistrée volontairement.
Les dix-neuf entrées périmées ne sont pas anodines. Une mémoire qui affirme un contexte faux dégrade toutes les réponses suivantes, et personne ne fait le lien : on constate que « l'IA répond moins bien qu'avant » sans penser à regarder ce qu'elle croit savoir de nous.
8 questions. 60 % de bonnes réponses pour valider la leçon.
Synthèse
Mise en pratique
Ouvrez Settings → Personalization → Memory sur votre IA principale. Lisez la liste entière. Pour chaque entrée, posez 3 questions : est-elle pertinente aujourd'hui ? Est-elle sensible ? Est-elle un doublon ? Supprimez les périmées. Identifiez les sensibles à effacer en priorité. Notez le nombre total d'entrées avant et après.
Critère de réussite : votre Memory contient uniquement des entrées actives, non sensibles, et vous avez programmé un rappel récurrent tous les 2 mois pour refaire l'audit.
Par Réglages, puis Personnalisation, puis Mémoire : l'audit prend deux minutes. La mémoire est active par défaut depuis 2025, et Claude, Gemini et Vibe ont chacun leur équivalent.
Oui, et le RGPD s'y applique pleinement : droit d'accès (article 15), droit à l'effacement (article 17), droit à la portabilité (article 20).
Sur ChatGPT oui, depuis 2025, et elle s'alimente seule à partir de vos conversations. Claude a ouvert la sienne au plan gratuit le 2 mars 2026, après l'avoir réservée aux offres payantes depuis août 2025. Gemini la propose via Saved info, Vibe depuis fin 2025 avec jusqu'à 500 souvenirs en gratuit. Le réglage est à vérifier plateforme par plateforme.
Non, ce sont deux réglages distincts. La mémoire décide de ce que l'outil retient pour vous répondre. L'opt-out décide si vos données servent à entraîner le modèle. Désactiver l'une ne touche pas l'autre.
Pas toujours. L'effacement en interface peut ne supprimer que la version visible. Pour une suppression intégrale incluant les sauvegardes, passez par la procédure formelle de l'article 17 du RGPD auprès du fournisseur.